Politique de confidentialité

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet de Jenback Couverture (JENBACK WEYDEN, entrepreneur individuel) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est JENBACK WEYDEN, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Jenback Couverture, dont le siège social est situé La Tuilerie, 7 rue des Halles, 89340 Champigny, France.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 6 52 89 39 39 ou par email à jenbackentreprise@gmail.com.

L’entreprise est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Sens sous le numéro 915 148 282 R.C.S. Sens. Son numéro SIRET est le 915 148 282 00014 et son numéro de TVA intracommunautaire est le FR23 915 148 282.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, l’adresse email ci-dessus est le point de contact privilégié.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons uniquement les données que vous renseignez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message

Aucune autre donnée n’est collectée à votre insu, et nous ne traitons aucune donnée dite sensible au sens du RGPD comme l’origine, les opinions politiques ou les informations de santé.

Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis ou d’information, vous recontacter dans le cadre d’un projet de couverture ou de toiture, établir un éventuel devis ou contrat de prestation, et assurer le suivi de la relation client.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite, et ne sont jamais revendues à des tiers.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet lors de l’envoi du formulaire (article 6.1.a du RGPD). Il peut également reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis (article 6.1.b du RGPD), ainsi que sur notre intérêt légitime à gérer notre relation commerciale (article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement. Les demandes de contact sans suite sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact. Pour les clients ayant fait l’objet d’un devis ou d’une prestation, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant dix ans en raison de nos obligations comptables et légales. Les preuves de consentement sont conservées pendant cinq ans.

Au terme de ces délais, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à JENBACK WEYDEN (Jenback Couverture) uniquement, ainsi que, le cas échéant, à nos prestataires techniques tels que notre hébergeur web. Ce site est hébergé sur la plateforme Hostinger, dont les serveurs sont situés au sein de l’Union Européenne.

Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Le site utilise une connexion sécurisée par protocole HTTPS, l’accès aux données est limité au personnel habilité, et des sauvegardes régulières sont effectuées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement, aussi appelé droit à l’oubli
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par email à jenbackentreprise@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), située 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, joignable au 01 53 73 22 22 ou via le site www.cnil.fr.

Cookies

Ce site est susceptible d’utiliser des cookies à des fins de fonctionnement technique et, éventuellement, de mesure d’audience. Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation et vous permet de les accepter, les refuser ou les paramétrer. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement, tandis que les cookies de mesure d’audience ou de marketing ne sont activés qu’avec votre accord préalable.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut du document, et nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :